Angaben nach § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG) und Offenlegung nach § 25 Mediengesetz (MedienG)
Anbieter und Medieninhaber
EUROPE SOFTWARE PARTNER AND PAYMENT SOLUTIONS OÜ
Valge tn 13
11415 Tallinn, Harju maakond
Estland
Rechtsform: osaühing (OÜ), Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach estnischem Recht
Name des Shops: VivaKeys
Unternehmensgegenstand: Handel mit Software und Aktivierungsschlüsseln für Software im Fernabsatz.
Vertreten durch
Markus Scherreik, Geschäftsführer (juhatuse liige), Anschrift wie oben.
Kontakt
E-Mail: office@vivakeys.de
Telefon: +372 668 3082
Kontaktformular: Kontakt
Anliegen zum Datenschutz richten Sie bitte an datenschutz@vivakeys.de. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Register und Steuern
Register: Estnisches Handelsregister (Äriregister), Registerabteilung des Landgerichts Tartu (Tartu Maakohtu registriosakond)
Registernummer (registrikood): 16599004
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EE102549922
Eine Eintragung im österreichischen Firmenbuch besteht nicht. Wir üben kein reglementiertes Gewerbe aus; eine besondere Aufsichtsbehörde für unsere Tätigkeit gibt es nicht.
„VivaKeys“ ist eine beim Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO) eingetragene Unionsmarke (Nr. 018801285).
Was wir anbieten
Wir verkaufen digitale Produkte: Aktivierungsschlüssel für Software mit dem zugehörigen Nutzungsrecht. Wir sind nicht Hersteller und nicht Rechteinhaber der angebotenen Software und vergeben keine eigenen Lizenzen. Für die Nutzung gelten die Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers.
Grundlegende Richtung dieser Website: Information über unsere Produkte und Verkauf im Online-Shop.
Marken, Produktnamen und Logos der Hersteller gehören ihren Inhabern. Wir verwenden sie nur, um die angebotenen Produkte zu bezeichnen.
Verbraucherstreitbeilegung
Wenn Sie mit uns nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns bitte zuerst an office@vivakeys.de. Die meisten Anliegen lassen sich so am schnellsten klären.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und haben uns dazu auch nicht verpflichtet. Unabhängig davon können Sie sich als Verbraucher an die für Unternehmen mit Sitz in Estland zuständige Stelle wenden, sobald wir einen Anspruch abgelehnt haben oder Sie unseren Lösungsvorschlag nicht annehmen:
Tarbijavaidluste komisjon (Verbraucherstreitkommission)
bei der Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (Verbraucherschutz- und technische Aufsichtsbehörde)
Endla 10a, 10122 Tallinn, Estland
Telefon: +372 667 2000, Verbraucherberatung: +372 620 1707
Website: ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon
Gut zu wissen: Das Verfahren dort ist für Verbraucher kostenlos. Es wird auf Estnisch geführt; Ihren Antrag können Sie aber auch in einer anderen Sprache einreichen, die Kommission kann dann eine Übersetzung verlangen. Jede Seite trägt ihre eigenen Kosten, etwa für Übersetzungen. Die Entscheidung der Kommission ist nicht verbindlich.
Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich können sich bei Streit mit einem Unternehmen aus einem anderen EU-Land außerdem kostenlos an das Europäische Verbraucherzentrum Österreich wenden (europakonsument.at). Es berät und vermittelt, entscheidet aber nicht.
Inhalte und Links
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Stand: 9. November 2026